Добрый день, мы компания Uberlin, мы не Uber и не Яндекс.Такси. мы их партнеры, которые подключают водителей.
Мы не оказываем поддержку пользователям.
Для вызова такси нажмите кнопку:
Если у вас возникла какая-то проблема или сложность по работе с яндекс-такси или убер, то все вопросы вы сможете решить в приложении в истории поездок если нажмете «нужна помощь». Абсолютно любые вопросы (в т.ч. по пересмотру оплаты, несрабатыванию промо коду, забытые вещи и прочее) решаются через запрос в приложении.
В машине остались вещи?
Прошло меньше суток. Звоните водителю — обычно они любезно соглашаются всё вернуть. Кнопка звонка есть в истории поездок, она работает сутки после поездки.
Прошло больше суток или не выходит договориться с водителем. Напишите или позвоните, мы будем восстанавливать справедливость: +7 499 705-88-88.
Забыл телефон, с которого вызвал такси. Будем спасать! Звоните в поддержку: +7 499 705-88-88.
Или отправьте запрос на странице https://yandex.com/support/taxi/loss.html?lang=ru или https://yandex.ru/support/taxi/forgot.html
Вопрос касается оплаты поездки?
Оставьте запрос на https://yandex.ru/support/taxi/cost-trip.html
Хотите оставить жалобу?
Оставьте запрос на https://yandex.ru/support/taxi/complain.html
Проблемы с приложением?
Вам помогту по ссылке https://yandex.ru/support/taxi/problems-app.html
Экстренная ситуация?
Если вам срочно нужна помощь, звоните +7 499 705-88-88 или проходите быстрее https://yandex.ru/support/taxi/accident.html
Related Posts
