Видео-обучение и инструкции по работе в Uber

Весь материал на данной странице обязателен к просмотру/прочтению так как именно по этому материалу будут вопросы от менеджера Uber при активации вашего аккаунта.

0. При звонке от менеджера убер вам нужно сообщить что Вы будете подключены к партнеру UBERLIN (ИП Макухин Арсений, 8-964-559-55-51).

Также просим проговаривать ваш гос номер авто при активации, аккаунт авто создается и подгружается на аккаунте партнера, попросите перенести авто к вам.

Также если у вас какие-то проблемы с документами или с активацией вы можете написать в вайбере-вотсапе на номер 8-964-559-55-51 

Пожалуйста, совершите не менее 5 поездок с момента активации до конца первой календарной недели (до 23:59 воскресенья)

1. Просмотрите обучающий ролик (20 минут)

2. Инструкция по установке приложения

http://t.uber.com/skachay

3. Что делать, если приложение не запускается: http://t.uber.com/appsetup

4. Инструкция по правилам для водителя

http://t.uber.com/basic_driver_rules

5. Памятка для водителей

http://t.uber.com/RAguide145

6. Основные моменты работы в Uber. ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ

  • На линию водитель выходит только тогда, когда готов принимать заявки

  • Если вас спросят про наименование партнера: партнер УБЕРЛИН (ИП Макухин Арсений 8-964-559-55-51)

  • Время ожидания: после того как подъехали, звоните клиенту, говорите что подъехали, ждете 5 минут и если не вышли начинаете поездку. Если никто не вышел еще через 10-15 минут поездку закрываете.

  • Индивидуальные Бонусные схемы отображаются в приложении в разделе промоакции.

  • Заявки могут поступать «влет» (когда вы с клиентом подъезжаете к конечному пункту поездки, еще до ее завершения может поступить заявка от нового клиента в район конечного пункта первого клиента)

  • Комиссия Uber, партнера – комиссия убер составляет от 1% до 25% в зависимости от региона и у всех партнеров комиссия убера одинакова, но бОльшая часть компенсируется бонусными схемами, комиссия партнера составляет 4% от общего заработка (включая наличные)

  • Условия оплаты – Расчетный период 4 утра понедельника по 4 утра следующего понедельника. Ведомость считается во вторник после 14 часов по Москве.  Средства перечисляются партнером раз в неделю, период выплат среда-четверг за прошлую неделю. Если средства не поступили к вам в пятницу, напишите нам.

  • Правила, за нарушение которых водителей отключают от системы указаны выше в пункте 4.

  • Доход отображается в разделе заработок. Обратите внимание что это не баланс (это ведомость-отчет) и ведомость начинается новая каждую неделю. Сформированную ведомость за прошлую неделю вы сможете посмотреть примерно в 14 часов по Москве во вторник новой недели.

7. Как зайти в приложение после активации?

Вам будет создан логин и пароль в системе. Ваш логин это ваша почта, пароль uberlin

Если в системе уже была ваша почта (возможно вы под своей почты уже зарегистрированы как пассажир), то ваш логин будет создан через «+1» (включая знак плюс). Например. если ваша почта ivanov@yandex.ru занята, то вам будет создан аккаунт ivanov+1@yandex.ru

ПРИГЛАСИТЕ  ДРУГА, ПОЛУЧИТЕ ЗА НЕГО 1000 РУБЛЕЙ

ПОДРОБНОСТИ

*Бонус за друга выплачивается только за нового водителя (который не был активирован ранее) и  только тому, кто пригласил. Для получения бонуса другу нужно совершить не менее 75 поездок за первые 20 дней после подключения. Не разрешается использовать пригласительный код. Подключение друга происходит напрямую через партнера.

Выплаты точно в срок

По умолчанию выплаты происходят в период среда-пятница включительно за предыдущую неделю. Комиссия составляет 4%.

Частые вопросы

Прочитайте пожалуйста ответы на вопросы ниже, вы будете понимать принципы работы и получите ответы на распространенные вопросы

Пригласите друзей

Вы можете пригласить друзей и получать за них по 1000 рублей!

Контакты для связи

Вы можете писать нам в вотсап/вайбер/смс по любым вопросам, отвечаем в течении дня

УНИКАЛЬНАЯ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
программа бонусов и скидок для водителей партнера UBERLIN

РЕАЛЬНЫЙ ЗАРАБОТОК

Приведенные ниже цифры, основываются на статистике партнера Uberlin и зависит от количества поездок и часов на линии
19 000 Рублей
Заработок за месяц при 10-15 часах в неделю
39 000 Рублей
Заработок за месяц при 20-30 часах в неделю
79 000 Рублей
Заработок за месяц при 50-60 часах в неделю
При высокой эффективности работы в выходные и часы-пик, заработать можно более 90 000 рублей

Частые вопросы и ответы:

ПРО ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Я еще не подключился, как это сделать?

Вам нужно зайти на сайт www.uberlin.ru выбрать ваш город и оставить заявку внизу страницы, вам необходимо пройти все шаги и загрузить документы по форме и с вами свяжутся в течении дня и назначат время активации. После активации нужно будет направить нам свои данные (об этом ниже)

Я подключился, что дальше?

Вам нужно отправить реквизиты для выплат к нам по ссылке «отправить реквизиты» выше.
Обязательно укажите полные реквизиты и проверьте их правильность.
Если у вас не альфабанк — настоятельно рекомендуем оформить карту альфабанка так как выплаты зачисляются мгновенно после отправки средств (период выплат указан в разделе оплата). Если по какой-то причине вы не можете получать на свою карту, вы можете указать номер карты своих близких.
Если вы принципиально хотите использовать другой банк то в этом случаете учитываете, что зачисляются средства по межбанку в период 1-3 банковских дня после отправки средств. (Если у вас тиньков или втб24 нужно узнать прямой счет формата 40817, а не транзитный 301)

Как получить бонус за подключение?

Бонус за приглашение можно получить выполнив условия бонусной программы, это 75 поездок в первые 2 недели после подключения. Это вполне реальное кол-во поездок которые можно легко сделать за 20 дней, Бонус предоставляется только новым водителям, подключенным к партнеру Uberlin напрямую (через заявку на нашем сайте)
Такое кол-во указано для того чтобы вы понимали сколько можно заработать в убере работая даже в режиме 15-25 поездок за неделю.
Бонус приходит не автоматически, вы можете написать нам и мы проверим, пришел ли на вас бонус или нет

Когда можно выходить на линию?

Сразу после подключения вы можете выходить на линию, не забудьте отправить реквизиты, получение реквизитов мы подтверждаем в течении дня

Как получить еще бонусов?

Убер делает доплаты за поездки, бонусную сетку меняют относительно часто в каждом городе, новые бонусные сетки будут вам отправляться по смс

Как пригласить друга и получить 1000 рублей?

Вы можете пригласить друга и получить за него 1000 рублей, но так как в последнее время участились ошибки от убера по начислению данного бонуса, нужно следовать инструкции по ссылке

ПРО ОПЛАТУ

Когда производят выплаты?

Выплаты производятся в период со среды по пятницы включительно за предыдущую неделю. Средства поступают к нам на расчетный счет в среду, со среды мы начинаем их выплачивать.

Какой у вас процент?

Наша партнерская комиссия составляет 4%. За эту комиссию мы своевременно делаем все положенные выплаты и обеспечиваем поддержку водителей, помогаем решать вопросы с убером и клиентами

Мне не поступили деньги

Такой вопрос нужно задавать только после пятницы, т.е. в субботу, до этого момента просим спокойно ожидать выплаты. Мы абсолютно всем все выплачиваем, в редких исключениях выплаты могут производится в субботу или в воскресенье (как правило в случаях ошибок в предоставленных реквизитах, или в случае непредоставлении реквизитов)
Учитывайте 1-3 банковских дня на перевод, то есть если мы отправили вам средства в среду, они могут вам дойти к примеру в среду-четверг-пятницу, это уже зависит от скорости вашего банка.
Также есть вероятность того что вы подключены не к нам, напишите нам после выплат в субботу и мы посмотрим за нами ли вас закрепили, в таком случае вам нужно будет направить запрос на смену партнера и подъехать в офис для уточнения контактов партнера к которому вас подключили

Почему пришло меньше?

В разделе заработок указывается общая сумму ваших доходов включая наличный заработок
В приложении  вы можете легко посмотреть сумму, которая вам должна будет поступить — достаточно зайти в раздел «доходы» и нажать на сумму, далее вам нужно смотреть в графу «банковский депозит»  — там будет сумма, которую отправляет нам убер. Также нужно учитывать комиссию партнера. она составляет всего 4% с общего заработка.

Когда начисляются бонусы/доплаты?

Окончательный подсчет происходит во вторник (примерно в 14 часов по Москве). Расчетная неделя идет с 4 утра понедельника до 4 утра следующего понедельника.

ПРО БОНУСЫ

Как зарабатывать больше?

  • Выполнять не менее 30 заказов за неделю (отмененные поездки в расчет не идут).
  • НЕ выходить на линию с 2 ночи до 8 утра в будние дни.
  • Выходить на линию в бонусное время: утром и вечером.
  •  Принимать все заказы, процент принятых заказов у лучших водителей больше 90%.

Мне не начислили бонусы/доплаты

Возможно еще не сформирована окончательная ведомость, нужно дождаться 20-21 часа (по Москве) понедельника и потом только заходить в раздел заработок.
Если уже наступил вторник а бонусов вы так и не увидели напишите нам в вотсап-вайбер, мы в течении дня проверим, скорее всего требования для бонусов не были выполнены (нужно обращаться внимания на требования в бонусной сетке, обычно это % принятых заказов и кол-во поездок за час, или кол-во поездок за день/неделю)
Если по технической ошибке не начислен бонус вам нужно отправить запрос через приложение в разделе инфо, далее помощь (Бонусы и оплата-запросить пересмотр выплат-мой бонус или гарантированные выплаты были рассчитаны неверно)

Когда начисляются бонусы/доплаты?

Окончательный подсчет происходит во вторник (примерно в 14 часов по Москве). Расчетная неделя идет с 4 утра понедельника до 4 утра следующего понедельника.

Полезные ссылки

https://uberlin.ru/uberblog/ — наш блог, там много полезной информации и советов по работе

https://uberlin.ru/?p=25534 — как получить справку об отсутствии судимости, ее нужно заказать в течении 7 дней, и выложить заявление, через 30 дней нужно забрать ее и выложить уже саму справку

https://uberlin.ru/uberfreeride/бесплатная поездка на 400 рублей в убере для вас и ваших знакомых